TERMENI ȘI CONDIȚII – DOORS

1. Informații generale

Platforma DOORS este operată de URMA CONSULTING SRL, cu sediul în Municipiul Cluj-Napoca, Strada PAVEL ROȘCA, Nr. 4, Ap. 28, Județ Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/1582/27.03.2024, CUI 49841499, denumită în continuare „Operatorul".

Platforma este disponibilă online și facilitează interacțiunea directă între vânzători și cumpărători de proprietăți imobiliare.

Prin utilizarea platformei, utilizatorul confirmă că a citit și acceptat acești Termeni și Condiții.

2. Definiții

Platforma – aplicația DOORS disponibilă online.

Utilizator – orice persoană care creează cont pe platformă.

Vânzător – utilizator care publică un imobil spre vânzare.

Cumpărător – utilizator care caută și solicită vizionări.

Credit – unitate achiziționată de cumpărător pentru deblocarea datelor de contact ale vânzătorului.

3. Rolul Platformei

DOORS este o platformă tehnologică de intermediere digitală.

Operatorul:

  • NU este agenție imobiliară
  • NU intermediază negocierea
  • NU reprezintă vânzătorul sau cumpărătorul
  • NU garantează încheierea unei tranzacții

Platforma facilitează contactul direct între utilizatori.

4. Crearea contului

Pentru utilizarea platformei este necesară crearea unui cont.

Utilizatorul declară că:

  • furnizează informații reale și corecte
  • este major
  • are capacitate legală de exercițiu

Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturi care încalcă termenii.

5. Publicarea proprietăților (Vânzători)

Vânzătorul este responsabil pentru:

  • corectitudinea informațiilor
  • autenticitatea fotografiilor
  • dreptul legal de a publica proprietatea

Publicarea poate fi gratuită sau contra cost, conform politicii comerciale active la momentul respectiv.

Operatorul poate elimina anunțuri care:

  • conțin informații false
  • încalcă legea
  • sunt duplicat
  • promovează servicii de intermediere

6. Sistemul de credite (Cumpărători)

Pentru a vizualiza datele de contact ale unui vânzător, cumpărătorul trebuie să achiziționeze credite.

Un credit permite deblocarea unui număr de telefon.

Creditele:

  • nu sunt rambursabile după utilizare
  • nu garantează încheierea unei tranzacții
  • sunt utilizate exclusiv pentru acces la date de contact

Operatorul poate modifica prețurile, cu afișare prealabilă în platformă.

7. Servicii externe (Analize și Notariat)

Platforma poate facilita accesul la servicii oferite de terți, precum:

  • analiză tehnică
  • analiză juridică
  • evaluare proprietate
  • programare notarială

Aceste servicii sunt furnizate de entități independente.

Operatorul:

  • NU este parte în contractul dintre utilizator și furnizor
  • NU garantează serviciile oferite de terți
  • NU răspunde pentru executarea acestora

8. Utilizarea Agentului AI

Platforma utilizează un agent conversațional bazat pe inteligență artificială pentru facilitarea introducerii datelor și căutării proprietăților.

Agentul AI:

  • asistă utilizatorul
  • nu oferă consultanță juridică
  • nu substituie analiza profesională

Utilizatorul este responsabil pentru verificarea informațiilor introduse.

9. Interdicții

Este interzisă utilizarea platformei pentru:

  • promovarea serviciilor de intermediere fără acord
  • colectarea masivă de date
  • folosirea informațiilor în scop comercial neautorizat
  • încălcarea legislației aplicabile

Operatorul poate suspenda conturi în caz de abuz.

10. Limitarea răspunderii

Operatorul nu garantează:

  • acuratețea absolută a informațiilor publicate de utilizatori
  • finalizarea unei tranzacții
  • compatibilitatea dintre utilizatori

Platforma este furnizată „ca atare".

Răspunderea Operatorului este limitată la valoarea sumelor achitate de utilizator în ultimele 12 luni.

11. Proprietate intelectuală

Conținutul platformei (design, cod, logo, elemente grafice) aparține Operatorului și nu poate fi copiat sau reutilizat fără acord scris.

12. Suspendare și încetare

Operatorul poate suspenda sau închide conturi care încalcă Termenii.

Utilizatorul poate solicita ștergerea contului în orice moment.

13. Modificarea Termenilor

Operatorul poate modifica acești Termeni.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Continuarea utilizării platformei constituie acceptarea modificărilor.

14. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legea română.

Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

Ultima actualizare: {date}